Mango. Подключение коннектора

Дата:

Шаг 1. Перейдите во вкладку “Источники данных” и нажмите на кнопку “Плюс”. Описание

Шаг 2. В появившемся окне, найдите “Манго” и нажмите кнопку “Добавить”. Описание

Шаг 3. Перейдите в настройки. Для подключения коннектора Вам потребуется уникальный код продукта ВАТС, уникальный ключ и базовый адрес API.

Чтобы найти эту информацию, воспользуйтесь инструкцией.

Описание таблиц в базе данных

Каждый источник данных создает набор таблиц в вашей базе данных

Во вкладках ниже вы сможете найти шаблон имени таблицы и описание создаваемых колонок в таблице

Название таблицы:
mango_(project_id)
Название колонки Описание
entry_id Идентификатор записи
records Идентификаторы записей разговоров
date Время начала разговора
finish Время окончания разговора
answer Время ответа на вызов
from_extension Идентификатор сотрудника ВАТС для вызывающего абонента
from_number Номер вызывающего абонента (строка), в случае, если ВАТС удалось определить номер
to_extension Идентификатор сотрудника ВАТС для вызываемого абонента
to_number Номер вызываемого абонента
disconnect_reason Причина завершения вызова
line_number Линия ВАТС, использованная для обработки/размещения вызова
location Расположение вызова в ВАТС в момент завершения вызова
vpbx_message Статус звонка